30초 요약신규 카드키 발급 실패는 보통 카드 리더 펌웨어 또는 객실 락 등록 문제입니다.증상 체크인 시 카드키 발급기에서 "발급 실패" 메시지가 표시됩니다. 원인별 해결 카드 리더 펌웨어 카드 리더 상태 LED가 적색이면 펌웨어 오작동입니다. 재부팅 후에도 적색이면 단말 교체가 필요합니다. 객실 락 등록 미완료 신규 객실은 락 마스터에 등록되어야 카드키 발급이 가능합니다. 시스템 → 객실 → 락 등록 메뉴에서 확인하세요. 만료된 카드 자재 빈 카드 재고가 손상된 경우 다른 카드로 시도해보세요. 긴급 응대 게스트가 대기중일 때는 비상 마스터키로 우선 응대 후 별도 처리하세요.이 문서가 도움이 되었나요?로그인하지 않은 경우, 의견을 수정/확인할 수 없습니다.도움됐어요0아니에요0관련 문서