30초 요약
관리자 본인이 비밀번호를 잊어버렸을 때 안전하게 복구하는 절차입니다.
1단계 — 본인 인증
등록된 휴대폰 번호로 인증 코드를 받습니다. 휴대폰 변경 시 OA 운영팀에 직접 연락하세요.
2단계 — 임시 비밀번호 발급
인증 완료 후 임시 비밀번호가 SMS로 발송됩니다.
3단계 — 새 비밀번호 설정
첫 로그인 시 새 비밀번호 설정이 강제됩니다. 안전한 비밀번호 규칙:
- 영문 대소문자 + 숫자 + 특수문자 조합
- 8자 이상
- 이전 3개 비밀번호와 다름
보안 안내
복구 절차 중 발생한 활동은 모두 감사 로그에 기록됩니다.
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